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一、用户信息的收集
我们获取信息的主要目的在于为用户提供一个顺畅、高效的购物流程,并致力于不断完善和提升购物体验。我们可能会收集和使用的信息包括您主动提供给我们、我们主动向您收集以及第三方向我们提供的信息,具体包括:
(1)浏览信息:包括您的网页浏览记录、搜索记录等信息;
(2)注册信息:包括您在注册时设置的用户名、用户昵称,以及在注册时填写及后期进行认证的姓名、公司名称、证件号码、地址、邮箱、联系电话、传真等个人或公司信息。
(3)购物信息:包括用户和收货人姓名、地址、联系电话等信息,以及在收货凭证上的签名。
(4)支付信息:包括付款人、付款方式、付款金额、银行账号等信息。
(5)设备信息:包括您的浏览器和计算机上的信息,如IP地址、浏览器的类型、语言、访问时间、软硬件特征等数据。当您下载或使用我们的APP时,我们会读取与您的位置和移动设备相关的信息,如设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等数据。
(6)其他在客服咨询、投诉或电话回访中获得的信息。
二、用户信息的使用
用户的信息是我们业务的重要组成部分,为了提供并优化您需要的服务,我们将不可避免地使用您的信息,信息的使用方式和用途主要包括:
(1)向您提供你需要或可能感兴趣的产品或服务信息;
(2)就您的要求向您提供咨询服务,或向您做出回应或与您沟通;
(3)根据您的申请,向您提供会员帐号,并授予您在蟠桃会商城购买商品及参加各种服务的相应会员资格,如促销活动、购买优惠资格;
(4)寄送、收取、处理或退还款项;
(5)为评估和完善我们的服务,可能会联系您进行调研;
(6)为评估和完善我们的服务,进行数据分析,如购买行为或顾客调查等;
(7)在事先获得您同意的情况下,向您指定的联系方式发送产品和服务信息;
(8)预防和追究各种违法、犯罪活动或违反我们政策规则的法律责任;
(9)经您许可的其他用途。
三、《隐私声明》的更新
为了给您提供更好的服务,我们可能会不时更新《隐私声明》,欢迎您随时会来查看。 同时,如果您对本隐私声明的任一内容,或是您在使用的过程中有任何意见和建议,请直接联系在线客服咨询。